Συχνές Ερωτήσεις

Συχνές ερωτήσεις και απαντήσεις για τις αγορές σας.

Πληροφορίες για τις αγορές σας

Μπορείτε να βρείτε όποιο προϊόν θέλετε με τρεις τρόπους:

– Στο κεντρικό μενού με τις κατηγορίες προϊόντων επιλέγετε την κατηγορία που επιθυμείτε. Έπειτα κάνετε κλικ επάνω στο προϊόν εάν θέλετε να έχετε κάποιες παραπάνω πληροφορίες γι’ αυτό, διαφορετικά πατάτε το Προσθήκη στο καλάθι που βρίσκεται κάτω από κάθε προϊόν και αυτό μπαίνει αυτόματα στο καλάθι με τις επιλογές σας.

– Από την επιλογή Αναζήτηση στο κεντρικό άνω σημείο των σελίδων. Κάνετε αναζήτηση επιλέγοντας όποιο κριτήριο θέλετε εσείς ή και όλα.

– Καλέστε στο 2310.286.317 και πείτε μας τον κωδικό που αναζητάτε.

Αν παρά την αναζήτηση στο site δεν έχετε καταφέρει να βρείτε το προϊόν που θέλετε τότε μπορείτε να το παραγγείλετε είτε ηλεκτρονικά στη διεύθυνση manolopoulosatelier@gmail.com, είτε σε έναν από τους πωλητές μας στο τηλέφωνο 2310.286.317.

Είναι ακριβώς ότι είναι και το καλάθι στα κανονικά καταστήματα. Μπορείτε με το κουμπί Προσθήκη στο καλάθι να τοποθετείτε εκεί όποιο προϊόν σας ενδιαφέρει να αγοράσετε, αλλά και να το αφαιρείτε με το κουμπί Διαγραφή. Το ότι έχετε τοποθετήσει ένα προϊόν στο καλάθι δεν σημαίνει ότι το έχετε ψωνίσει. Ακολουθεί μια μικρή διαδικασία μέχρι να γίνει δικό σας.

Βρείτε τα προϊόντα που σας ενδιαφέρουν μέσω των μηχανισμών αναζήτησης ή από τις διάφορες θεματικές σελίδες. Πατήστε στο σύνδεσμο Προσθήκη στο καλάθι δίπλα στο προϊόν που σας ενδιαφέρει και αυτό θα μπει στο ηλεκτρονικό ‘καλάθι αγορών’ σας.
Όταν τελειώσετε τις επιλογές σας πατήστε στο σύνδεσμο ΤΑΜΕΙΟ και θα περάσετε σε ασφαλή σύνδεση όπου θα σας ζητηθεί να ορίσετε τρόπο πληρωμής και αποστολής.
Εναλλακτικά μπορείτε να δώσετε την παραγγελία σας τηλεφωνικά στο 2310.286.317 εργάσιμες ημέρες 09:00-21:00.

Ακύρωση παραγγελίας γίνεται με δύο (2) τρόπους. Και στις δύο περιπτώσεις θα χρειαστεί να αναφέρετε τον κωδικό της παραγγελίας ή αν δεν τον έχετε κρατήσει, το όνομα και την ημερομηνία στην οποία έγινε.Οι τρόποι είναι:
• Με e-mail στο atelier@merkosmanolopoulos.gr. 
• Τηλεφωνικά στο 2310.286.317.Όταν τελειώσετε τις επιλογές σας πατήστε στο σύνδεσμο ΤΑΜΕΙΟ και θα περάσετε σε ασφαλή σύνδεση όπου θα σας ζητηθεί να ορίσετε τρόπο πληρωμής και αποστολής.
Εναλλακτικά μπορείτε να δώσετε την παραγγελία σας τηλεφωνικά στο 2310.286.317 εργάσιμες ημέρες 09:00-21:00.

Πληροφορίες για τους τρόπους πληρωμής - Αποστολής

Αντικαταβολή: Με την παραλαβή των προϊόντων που έχετε παραγγείλει γίνεται και εξόφληση.

Κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό: Αφού έχετε συνεννοηθεί μαζί μας για το ακριβές ποσό που θα περιλαμβάνει και τα έξοδα αποστολής, εξοφλείτε την οφειλή σας στους λογαριασμούς του pleximo-shop.gr. Μετά την κατάθεση χρημάτων θα πρέπει να επικοινωνήσετε ηλεφωνικά στο 2310.286.317 ή μέσω email: manolopoulosatelier@gmail.com.

Πιστωτική κάρτα: Αν διαθέτετε πιστωτική κάρτα μπορείτε να τη χρησιμοποιήσετε με ασφάλεια μέσα από την φόρμα παραγγελίας μας. Δεν υπάρχει κανένας κίνδυνος καθώς ακολουθούμε τις τελευταίες εξελίξεις κάθε φορά στο θέμα της ασφάλειας των συναλλαγών.

Η διαδικασία εξόφλησης μέσω πιστωτικών καρτών καλύπτεται από τις πιο σύγχρονες προδιαγραφές ασφάλειας της Viva Wallet.

Τα μεταφορικά βαρύνουν τον καταναλωτή εκτός αν η παραγγελία είναι μεγαλύτερη των 50€. Στην περίπτωση αυτή είναι Δωρεάν.

Για παραγγελίες βάρους 0-2kg το κόστος είναι 3.50€.

Κλείσιμο
Κλείσιμο
Είσοδος
Κλείσιμο
Καλάθι (0)

Κανένα προϊόν στο καλάθι σας. Κανένα προϊόν στο καλάθι σας.





Μετάβαση στο περιεχόμενο